Aplicativos oficiais garantem acesso rápido a informações
O Governo do Estado de São Paulo lançou uma série de aplicativos para facilitar a consulta pelos usuários dos serviços públicos. As ferramentas oficiais podem ser baixadas gratuitamente na APP Store, no Google Play e na loja de aplicativos do Governo do Estado de São Paulo ( http://www.spservicos.sp.gov.br/ ).
Confira abaixo alguns dos serviços disponíveis:
Poupatempo - Agendamento, Guia de Serviços Públicos e Achados e Perdidos;
D.O digital - novo aplicativo para smartphones e tablets. Disponível tanto para plataformas Android como iOS, permite a consulta do Diário Oficial eletrônico em qualquer lugar e hora, pela Internet;
Detran.SP e Simulado Detran - ambos os aplicativos permitem consulta de pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH), multas e restrições aplicadas aos veículos. Para quem vai tirar a primeira habilitação e deseja testar seus conhecimentos, disponibiliza o conteúdo das aulas teóricas;
Unidades Policiais - para acesso fácil à localização de unidades policiais – por endereço ou a mais próxima de onde o usuário esteja – como delegacias, Corpo de Bombeiros, IML, Polícia Ambiental e Rodoviária;
Procon-SP - oferece a relação das empresas mais reclamadas, perguntas e respostas sobre direitos do consumidor, o Código de Defesa do Consumidor e a lista “Evite esses sites”. Traz também os canais de atendimento do Procon-SP e vídeos educativos.
Informações em tempo real:
Metrô - condições dos transportes públicos das linhas do Metrô paulistano, com mapas, estações, rotas e muito mais;
EMTU Oficial - sobre o itinerário e a localização das linhas de ônibus intermunicipais das regiões metropolitanas de São Paulo;
CPTM Oficial - sobre os trens metropolitanos de São Paulo, com mapas e horários;
Espia Aqui - visualizar a situação das rodovias e travessias do Estado de São Paulo em fotos capturadas pelas câmeras de monitoramento do DER, Dersa e concessionárias.
Confira estes e outros aplicativos oficiais e serviços oferecidos pelos órgãos públicos, inclusive o aplicativo da Nota Fiscal Paulista da Secretaria da Fazenda, que permite o acompanhamento do saldo dos seus créditos, a solicitação de transferências para sua conta bancária e a doação de documento fiscal para a entidade assistencial de sua escolha.
A Receita Federal também vem atuando com aplicativos há algum tempo e posso dizer que o retorno é bem positivo por parte da população. É uma das formas de se aproximar do cidadão/contribuinte, mostrando respeito pelo seu tempo, poupando idas ao atendimento presencial e dando agilidade na prestação de serviços "digitalmente". Sem contar que a maioria da população possui celulares "smart", dialogando também com o público jovem.
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